Sẽ mở trong thẻ mới
PDL AIAI Worker — trợ lý AI trực 24/7: trả lời khách, xử lý yêu cầu, báo cáo tự động
PDL DigitalBuild. Automate. Grow.
Nhận tư vấn

Công cụ miễn phí · PDL Digital

Kiểm tra mức sẵn sàng AI của doanh nghiệp bạn

Trả lời 12 câu về định hướng, dữ liệu, quy trình, con người, công cụ và quản trị rủi ro. Bạn nhận điểm từ 0 đến 100, mức đánh giá, hai nhóm cần ưu tiên và ba việc nên làm tiếp.

  • Khoảng 3 phút
  • Không cần đăng ký
  • Không lưu, không gửi câu trả lời
Đồng hồ đo bằng nhôm mặt kính với thang vạch không số, kim chỉ quá nửa và đầu kim sáng cam, đặt trên bục travertine: đo mức sẵn sàng AI

Thông số bài đo

Câu hỏi12
Nhóm tiêu chí6
Thang điểm0–100
Dữ liệu gửi đi
0

01 — Làm bài kiểm tra

12 câu, trả lời đúng như hiện tại

Chọn đáp án gần nhất với tình hình doanh nghiệp hôm nay, không phải điều bạn dự định làm. Dùng phím Tab và mũi tên để làm bằng bàn phím.

Bật JavaScript để làm bài và xem điểm. Danh sách 12 câu hỏi:

  1. Doanh nghiệp đã xác định AI dùng để giải quyết việc gì chưa?
  2. Lãnh đạo dành thời gian, ngân sách cho AI như thế nào?
  3. Dữ liệu khách hàng, đơn hàng, sản phẩm đang nằm ở đâu?
  4. Tài liệu nội bộ (quy trình, mẫu văn bản, câu hỏi thường gặp) đã được viết ra chưa?
  5. Các việc lặp lại (báo giá, trả lời khách, báo cáo) có quy trình rõ không?
  6. Doanh nghiệp có đo thời gian, chi phí của các việc lặp lại đó không?
  7. Bao nhiêu nhân viên đang dùng công cụ AI cho việc hằng ngày?
  8. Nhân viên đã được hướng dẫn dùng AI đúng cách chưa?
  9. Doanh nghiệp đang dùng công cụ AI theo cách nào?
  10. Các phần mềm đang dùng có kết nối được với nhau không?
  11. Đã có quy định về dữ liệu được và không được đưa vào công cụ AI chưa?
  12. Kết quả do AI tạo có được người kiểm tra trước khi dùng không?

Mọi phép tính chạy ngay trên trình duyệt của bạn. PDL Digital không lưu và không nhận câu trả lời; tải lại trang là bài làm được xoá.

02 — Đo những gì

Sáu nhóm tiêu chí, mỗi nhóm hai câu

AI chạy tốt khi doanh nghiệp có đủ sáu thứ: biết dùng AI vào việc gì, có dữ liệu, có quy trình, có người biết dùng, có công cụ phù hợp và có quy định an toàn.

Sáu trạm nhỏ quanh một bục trung tâm: định hướng, dữ liệu, quy trình, con người, công cụ, quản trị rủi ro, nối về điểm sáng cam ở giữa
CH 01

Định hướng

Đã chọn việc cụ thể để dùng AI chưa, lãnh đạo có dành thời gian và ngân sách không.

CH 02

Dữ liệu

Dữ liệu khách hàng, đơn hàng và tài liệu nội bộ có nằm ở một nơi, đọc được, cập nhật không.

CH 03

Quy trình

Việc lặp lại có quy trình viết ra và có đo thời gian, chi phí để so trước và sau khi dùng AI không.

CH 04

Con người

Bao nhiêu người đang dùng AI hằng ngày và họ đã được hướng dẫn hỏi đúng, kiểm chứng đúng chưa.

CH 05

Công cụ

Dùng tài khoản cá nhân hay tài khoản doanh nghiệp có quản lý, phần mềm có kết nối được với nhau không.

CH 06

Quản trị rủi ro

Có quy định dữ liệu nào không đưa vào AI và có người duyệt kết quả AI trước khi gửi khách không.

03 — Cách tính điểm

Minh bạch từng điểm, bốn mức đánh giá

Mỗi câu có bốn đáp án, từ 0 đến 3 điểm. Tổng 12 câu tối đa 36 điểm, quy đổi về thang 100. Điểm từng nhóm tính trên hai câu của nhóm đó.

  1. 0–30Khởi độngChưa có nền để dùng AI bài bản. Bắt đầu từ học cách dùng an toàn và chọn một việc nhỏ để thử.
  2. 31–55Thử nghiệmĐã có người dùng AI nhưng còn tự phát. Cần quy trình, quy định dữ liệu và chỉ tiêu đo.
  3. 56–80Áp dụngNền khá tốt. Có thể đưa AI vào quy trình từng phòng ban và đo trước, sau.
  4. 81–100Mở rộngSẵn sàng tự động hoá chuỗi việc, dùng AI agent và kết nối các hệ thống.

Đây là bảng tự đánh giá, mang tính tham khảo do PDL Digital biên soạn, không phải chứng nhận hay đánh giá chính thức. Kết quả phụ thuộc vào việc bạn trả lời sát thực tế đến đâu.

Bốn bậc đá gốm, gỗ, nhôm, kính cao dần, bậc kính trên cùng có đốm sáng cam: bốn mức sẵn sàng AI

04 — Hỏi đáp

Câu hỏi về bài kiểm tra

Câu trả lời của tôi có được lưu hay gửi đi đâu không?
Không. Bài kiểm tra chạy hoàn toàn trên trình duyệt của bạn, không lưu vào máy chủ, không gửi cho PDL Digital và không dùng cookie để ghi lại câu trả lời. Tải lại trang là bài làm được xoá. Bạn chỉ để lại thông tin nếu tự bấm Nhận tư vấn.
Điểm này có chính xác không?
Đây là bảng tự đánh giá, mang tính tham khảo. Điểm giúp bạn thấy nhóm nào đang yếu so với nhóm khác, không thay cho một buổi khảo sát thực tế quy trình và dữ liệu của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp vài người có làm bài này được không?
Được. Các câu hỏi dùng được cho cửa hàng, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ. Với doanh nghiệp rất nhỏ, “quy trình” và “quy định” có thể chỉ là một trang ghi chú, miễn là có viết ra và mọi người cùng làm theo.
Ai trong công ty nên làm bài kiểm tra?
Người nắm rõ cách công ty đang vận hành, thường là chủ doanh nghiệp hoặc quản lý. Nên cho hai, ba người cùng làm riêng rồi so kết quả: chỗ các câu trả lời khác nhau thường là chỗ cần làm rõ.
Có kết quả rồi thì nên làm gì tiếp?
Bắt đầu từ hai nhóm có điểm thấp nhất. Bạn có thể tự học qua các chuỗi bài miễn phí, đào tạo cả đội qua chương trình Đào tạo AI cho doanh nghiệp, hoặc nhờ PDL Digital tư vấn chọn việc đầu tiên để triển khai AI Worker.

Đọc kết quả cùng chuyên gia

Muốn biết nên bắt đầu dùng AI từ việc nào?

Gửi PDL Digital điểm và hai nhóm yếu nhất của bạn. Chúng tôi gợi ý việc nên thử trước, cách đo và người cần đào tạo.

PDL · Tư vấn 1:1

Nhận tư vấn
miễn phí

Để lại thông tin, chuyên viên PDL sẽ liên hệ để hiểu nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp ngân sách của bạn.

  • Phân tích nhanh hiện trạng website, quảng cáo, kênh bán hàng
  • Đề xuất lộ trình & báo giá minh bạch, rõ từng hạng mục
  • Không ràng buộc: nghe tư vấn xong mới quyết định
Giờ làm việc T2–T7 · 08:00–18:00

Chỉ mất khoảng 30 giây

Bạn cần tư vấn về

🔒 Thông tin được bảo mật, chỉ dùng để PDL liên hệ tư vấn.