Trung tâm hỗ trợ
Trước khi bạn bấm gọi.
Hai mươi câu hỏi hay gặp về khám online, đặt lịch, đơn thuốc, hồ sơ và bảo mật. Gõ vài chữ vào ô tìm kiếm, có dấu hay không dấu đều được.
Hỗ trợ 07:00–21:30 mỗi ngày
Mẹo nhỏ
Hỏi sao để được trả lời nhanh và đúng.
Gõ từ khoá ngắn
“Hoàn tiền”, “đổi lịch”, “bảo mật” hiệu quả hơn cả một câu dài. Không dấu cũng tìm được.
Hỏi về triệu chứng
Trợ lý và trang này không chẩn đoán. Triệu chứng cần được bác sĩ đánh giá: đặt video 15 phút hoặc chat với bác sĩ.
Việc gấp, gọi hotline
Lỗi kỹ thuật khi sắp đến giờ hẹn, đổi hình thức khám, đặt hộ người thân: gọi hotline sẽ nhanh hơn nhắn tin.
Vẫn cần hỗ trợ?
Người thật trả lời, bảy ngày mỗi tuần.
Khám online 07:00–21:30 mỗi ngày, kể cả Chủ nhật và lễ · chat trả lời trong 24 giờ
Đau ngực, khó thở, yếu liệt, co giật, ngất: gọi 115.Không dùng trang này hay đặt lịch online cho tình huống cấp cứu. Thông tin trên website chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán của bác sĩ.
📞 Gọi 115Đã rõ rồi?
Đặt lịch khám online chỉ mất một phút.
Nói một câu hoặc chọn giờ trống; không đặt cọc.