Trung tâm hỗ trợ
Hỏi gì cũng
đáp lẹ
20 câu hỏi thường gặp về giao hàng, giá, món ăn, app và chi nhánh. Gõ vào ô tìm kiếm, có dấu hay không dấu đều được.
🤔
Chưa có câu trả lời khớp
Đừng lo, Bé Đói trả lời được nhiều hơn danh sách này.
Chính sách trong 30 giây
❌ Huỷ đơn
Huỷ miễn phí trong khoảng 2 phút đầu, trước khi bếp lên vỉ than. Sau đó gọi tổng đài để được hỗ trợ.
🔁 Đổi trả & hoàn tiền
Món lỗi hoặc sai đơn được làm lại hoặc hoàn tiền trong 24 giờ. Báo kèm ảnh qua Zalo để xử lý nhanh.
⏱️ Giao trễ
Trễ quá 20 phút so với giờ dự kiến, bạn nhận mã giảm 20.000 ₫ cho đơn sau.
🧾 Hoá đơn VAT
Cung cấp mã số thuế khi đặt hoặc gửi trong 24 giờ sau khi nhận hàng để được xuất hoá đơn.
Chính sách trên áp dụng cho bản demo, thời gian và mức giảm có thể thay đổi.
Hết thắc mắc rồi?
